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北京博思嘉业企业管理咨询有限公司
联系人:曹孟杰 先生 (培训顾问) |
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电 话:010-62126788 |
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手 机: |
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《遇到更好的自己—全员服务意识与心态塑造》 |
培训时间:2018年12月14日 一天 9:00-12:00 13:30-16:30
培训投资:人民币1980元/人(含培训、资料费、茶点、文具费等)
培训地点:北京海淀区(详细请报名后索取确认函)
培训对象:全体员工
培训方式:讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动
培训目标:
从“肢体”“声音”“文字”三种语言出发全方位打造学员形象力
●在让学员掌握基本的礼仪规范的基础上,从更广义的角度获知肢体语言在实战和成交客户时的使用奥秘。
●为学员定制优质的声音形象,增强沟通技巧,做到表里如一。
●学习良好的语言表达能力,增强个人的声音影响力,提升在团队间的沟通效率,从而塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象,体现公司与个人的文化沉淀、气度和风范,增强员工个人的成交能力。
●掌握科学的记忆方法,让学员对客户、产品介绍、演讲内容过目不忘,成为高智商、具有影响力的卓越人群。
●掌握心态塑造能力,让学员做一个内外兼修的人 |
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